【重要】不正注文への対応について

平素よりE-SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社ではクレジットカードの不正利用と疑われるご注文について、以下の対応を実施しております。

当社での不正検知システムにてクレジットカードの不正利用が疑われる場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
※不正検知システムの不正利用判定基準についてはお答えいたしかねます。ご了承ください。

また、注文情報が不十分な場合や不審な点がある場合は、
注文情報に記載のあるメールアドレス、または電話番号に連絡をし、ご本人様確認をお願いする場合がございます。
連絡が取れずご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。
ご注文の際は、ご注文者様名義のクレジットカードにて決済を行っていただきますようよろしくお願い申し上げます。
なお、過去のご注文状況によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。


お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。